よく頂くご質問をQ&Aにまとめてみました。ご参考にして下さい。

  • Q.01 新しくネットショップを始めます。写真撮影についてはまったく素人ですが発注出来ますか?
  • Q.02 東京以外の遠方などの場所からの撮影依頼は可能ですか?
  • Q.03 切り抜き写真、カクハン写真(イメージ写真)など写真用語がよく分りません。
  • Q.04 料金表にある《ベーシック撮影》をもう少し詳しく教えてください。
  • Q.05 料金表にある《アドバンスド撮影》をもう少し詳しく教えて下さい。
  • Q.06 スタジオ使い放題プランとカット計算料金はどちらがお得ですか?その違いは?
  • Q.07 モデル付き撮影プランは、モデルを選べるのですか?
  • Q.08 カメラマンは何人在籍していますか?
  • Q.09 池袋と代々木にスタジオがありますが、使い分けは?
  • Q.10 撮影した写真をWEBだけでなく、カタログなどにも流用したいのですが可能ですか?
  • Q.11 納品された写真の2次使用についての制限はありますか?
  • Q.12 遠方で立ち会えないのでおまかせ撮影となりますが、途中でイメージの確認は出来ますか?
  • Q.13 撮影アングルなどの指示はどのようにすればいいですか?
  • Q.14 撮影小道具はだれが準備するのですか?
  • Q.15 使用出来る背景ボード、色バックなど教えて下さい。
  • Q.16 写真の再撮影(撮り直し)には対応してもらえますか?
  • Q.17 データ納品について教えて下さい
  • Q.18 商品発送から納品までの納期を教えて下さい
  • Q.19 料金の支払いについて教えて下さい。
  • Q.20 キャンセル料金はどうなっていますか?
  • Q.21 定期的に発注したいのですが、特別料金はありますか?
  • Q.22 外注スタッフの募集はしていますか?
  • Q.01

    新しくネットショップを始めます。写真撮影についてはまったく素人ですが発注出来ますか?

    大丈夫です。お望みの写真を打ち合わせ確認の上ご予算に合わせた撮影をご提案いたします。
    初めてでも安心してご相談下さい。

    Q.02

    東京以外の遠方などの場所からの撮影依頼は可能ですか?

    PSPEは全国の写真撮影のご依頼に対応しています。
    お立ち会いが難しい場合でも、商品を宅配便などで配送頂きメールでイメージなどの確認をおこない
    ながら撮影いたします。※商品配送、返却の実費はご負担下さい。
    東京近郊の場合はロケ撮影にも対応しています。

    Q.03

    切り抜き写真、カクハン写真(イメージ写真)など写真用語がよく分りません。

    写真にもいわゆる業界用語が多いですね。切り抜き、カクハンについてはこちらで説明しています。
    分からない事があればお気軽にお問い合わせ下さい。

    Q.04

    料金表にある《ベーシック撮影》をもう少し詳しく教えてください。

    ベーシック撮影では白(グレー)ボードの上に単品の商品を置いて、平均的なライティングで撮影いたします。イメージを強調するライティングや色バック、テクスチャーのある背景などは使用いたしません。また小道具なども使用いたしません。
    宝石、時計、表面が光沢鏡面など高度のライティングが必要な商品や集合写真などは、別途オプション料金が必要です。
    詳細は簡単に撮影料金が計算出来る、WEBお見積もりのペーシック撮影にてご確認下さい。

    Q.05

    料金表にある《アドバンスド撮影》をもう少し詳しく教えて下さい。

    ベーシック撮影以外の撮影はすべてアドバンスド撮影となります。色バックや、テクスチャーのある背景、商品を強調するライティングなどお望みの写真を撮影いたします。
    撮影商品により撮影難易度が変わりますのでオプション料金が必要な場合もあります。
    詳細は簡単に撮影料金が計算出来る、WEBお見積もりのアドバンスドコースでご確認下さい。

    Q.06

    スタジオ使い放題プランとカット計算料金はどちらがお得ですか?その違いは?

    スタジオ使い放題プランはモデル撮影やアパレルなどの撮影を想定したものです。
    大きな撮影セットを組んでその中でたくさんのカットを撮影する場合に適しています。
    原則撮影お立ち会いをお願いしています。
    お立ち会いのない商品のみの撮影は上記ベーシック、アドバンスド撮影でお願いいたします。

    Q.07

    モデル付き撮影プランは、モデルを選べるのですか?

    なるべく安価で使えるモデルを準備しておりますが、各モデルと専属契約をしている訳ではないので必ずしもご希望の撮影日にスケジュールが空いているとは限りません。
    現在も新しいモデルを随時募集しておりお客様のご希望に添えるように努力しています。
    モデルリストは登録モデル紹介からご覧頂けます

    Q.08

    カメラマンは何人在籍していますか?

    PSPEは色々な商品撮影やモデル撮影などの広告写真撮影に多くの経験のあるカメラマン2名で運営しております。

    Q.09

    池袋と代々木にスタジオがありますが、使い分けは?

    池袋スタジオは天井高4m、引き9m、幅5mの大型スタジオで人物全身撮影が余裕でおこなえます。
    人物撮影用の色バックなども豊富に常備しています。
    代々木スタジオは小物商品撮影に特化したスタジオです。どちらのスタジオで撮影するかはスタジオの空き具合、撮影商品などにより決定いたします
    撮影スタジオの詳細についてはスタジオご紹介ページをご覧下さい。

    Q.10

    撮影した写真をWEBだけでなく、カタログなどにも流用したいのですが可能ですか?

    少し専門的なお話しになりますが、 WEBと印刷では求められる色が異なります。WEBではS_RGB、印刷ではAdobe_RGBが最適です。また必要なファイルサイズも異なります。
    PSPEの納品データは原則WEB用のS_RGB 1000picのデータでの納品となりますが、ご希望があれば印刷に最適化したデータを同時に納品いたします(別途オプション料金)。発注時にご指示下さい。
    撮影後の場合ファイルサイズの問題など対応出来ない場合もあります。

    Q.11

    納品された写真の2次使用についての制限はありますか?

    PSPEは納品したデータはすべて買い取り制としておりますので、納品後どのように使用されるのも制限はありません。

    Q.12

    遠方で立ち会えないのでおまかせ撮影となりますが、途中でイメージの確認は出来ますか?

    アドバンスド撮影でイメージの確認が必要な場合は、撮影の途中でメールでデータをお送りして確認いたします。この場合メールでのやりとりがリアルタイムで出来る事が必要です。
    もし不在などで確認がとれない場合は最良と思われる撮影をおまかせでおこないます。

    Q.13

    撮影アングルなどの指示はどのようにすればいいですか?

    サイト内で商品管理票、撮影指示書のダウンロードが出来ます。こちらをダウンロードして商品に添付してお送り下さい。ご指示に従い撮影いたします。撮影指示書が添付されていない場合は、最良と思われるアングルで撮影いたします。

    Q.14

    撮影小道具はだれが準備するのですか?

    常備している小道具は使用出来ますが、新たに必要になる小道具、食器、背景などは御社でご用意のうえ撮影商品と同梱してお送り下さい。トルソなどこちらで準備する事も可能ですが、その場合別途必要経費、スタイリング料金が必要な場合があります。

    Q.15

    使用出来る背景ボード、色バックなど教えて下さい。

    常備背景、素材ページでご確認下さい。すべてをお見せするのは難しいのですが、徐々にサイトを充実させて行きますので少々お待ち下さい。

    Q.16

    写真の再撮影(撮り直し)には対応してもらえますか?

    たとえば指示書に書いてあるアングルと写真のアングルが違うなど、あきらかにPSPEに責があるものについてはもちろん再撮影いたします。
    ただし撮影指示書が添付されてないおまかせ撮影で撮影後こっちのアングルが良かった!やイメージ確認メールをお送りしたのにお返事を頂けなかった・・などの場合は対応いたしかねます。ご了承ください。
    極力このような事の無いようにご連絡、確認は密にいたします。

    Q.17

    データ納品について教えて下さい。

    PSPEの納品データは原則 S_RGB 1000picのWEBに最適化されたデータになっています。
    サイト内データダウンロードページより専用サーバーからダウンロード出来ます。パスワードで厳重に管理いたしますので機密保持はご安心下さい。

    Q.18

    商品発送から納品までの納期を教えて下さい

    お立ち会いのない、ベーシック撮影、アドバンスド撮影の場合商品到着日より最長で3営業日内
    (月曜日に商品到着の場合水曜日まで)に撮影いたします。撮影翌日データを発送いたしますので、データ到着は金曜日になります。
    スタジオスケジュールに余裕がある場合はより迅速な納品が可能です。お急ぎの場合などはご相談下さい。

    Q.19

    料金の支払いについて教えて下さい。

    撮影終了後最終確認を頂き、撮影終了とさせて頂きます。申し訳ありませんが,初めてのお客様はその時点で、お見積もり金額を振込にてお支払い下さい。ご入金確認後に商品と撮影データを返送したします。お取り引き実績のあるお客様は、お支払い規定をご相談させて頂きます。法人様など支払い規定がある場合は事前にご相談ください。

    Q.20

    キャンセル料金はどうなっていますか?

    ペーシック、アドバンスド撮影に関しては商品到着後撮影を始めるまではキャンセル料金はかかりません。
    立ち会い予約を入れている撮影は1週間前〜30%、2日前50%、前日70%、当日キャンセルは100%のキャンセル料金を申し受けます。

    Q.21

    定期的に発注したいのですが、特別料金はありますか?

    1度の撮影でも多数のカットがある場合などは、撮影内容によりご予算を調整させて頂きます。
    また定期的にご発注頂ける場合なども、撮影内容により別途お見積もりいたします。
    お気軽にご相談下さい。

    Q.22

    外注スタッフの募集はしていますか?

    撮影にご協力頂けるモデル(男女)、スタイリスト、フードコーディネーター、ヘアメイクさんなどを随時募集しています。登録制をとっておりますが、登録する事による制限、制約などは一切ありません。モデルさんの場合はサイト内の登録モデル紹介に写真を掲載させて頂きます。
    お気軽にご連絡下さい。登録頂いてもお仕事の発注を約束するものではない事をご了承下さい。

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